ConSol CM

Kurzbeschreibung

Mit der Case Management Software ConSol CM/Enterprise steuern Sie auch komplexe Prozesse sicher & transparent. Digitalisieren Sie Ihre individuellen Prozesse. Vernetzen Sie Ihre Abläufe unternehmensweit. Bleiben Sie so flexibel wie nötig.
Übersichtlichkeit jederzeit

Man behält den aktuellen Bearbeitungsstatus im Blick: Die übersichtliche Darstellung der Prozesskette zeigt den Bearbeitern jederzeit, was zu tun ist.

 Kollaboration easy 

Man chattet fachbezogen mit den Kollegen: Der interne Chat ermöglicht den schnellen Austausch. Zusätzlich können ganze Teams über wichtige Ereignisse informiert werden.

 Automatisierung zuverlässig

Man hält definierte Fristen ein: Die integrierte SLA-Steuerung ermöglicht die individuelle Steuerung von Reaktionszeiten und erinnert rechtzeitig vor Terminablauf.

 Onboard BI & Analysetools inbegriffen 

Man behält alle Daten tagesaktuell im Blick: Die Echtzeit-Dashboards liefern einem einen Überblick über offene und abgeschlossene Aktivitäten. Man erstellt zielgerichtete Ergebnis-Reports: Das integrierte Data Warehouse liefert alle Leistungsdaten auf Abruf.

 Prozessmodellierung flexibel 

Man steuert Tasks nach eigenen Vorgaben: Die Prozesslogik automatisiert Routineaufgaben und interagiert bei Bedarf mit Drittsystemen, z.B. zur Datenanreicherung. Man stimmt ConSol CM auf den Bedarf ab: Flexible Modellierungswerkzeuge bieten einem die Anpassung von Prozessen und Datenfeldern, kombiniert mit parametrisierter Businesslogik.

 Datenintegration vernetzt 

Man minimiert den parallelen Zugriff auf verschiedene Systeme: Man zapft externe Datenquellen an und integriert diese direkt kontextabhängig in einzelne Fälle. Man sichert einheitliche Datenhaltung ohne Dubletten: Man lässt ConSol CM als zentrale Datenbasis agieren oder nutzt den lesenden Zugriff auf andere Stammdatensysteme.

 Individuell anpassbar 

In ConSol CM erstellt man spezifischen Datenmodelle und Workflows nach Maß – und man kann diese bei Bedarf jederzeit anpassen.

 Erweiterbar

Die Mandantenfähigkeit von ConSol CM ermöglicht die Trennung von Prozessen, Kunden- und Vorgangsdaten. Damit lässt sich das System um neue Prozesse erweitern. verschiedene Abteilungen oder Tochtergesellschaften können auf einem System eingebunden werden.

Produktinformation
  • Lieferumfang: PC App
  • Preise ab 69€ pro User
Hauptfunktionen
  • Case Management
Art und Darstellung
  • App auf dem PC
Technische oder bauliche Voraussetzungen
  • PC wird pro Mitarbeiter benötigt
Inbetriebnahme
  • Download der App und Anlegen eines Mitarbeiterkontos

Preis

Ab 69€ pro Monat

Stand: 11.12.2020

Hersteller

ConSol Consulting & Solutions Software GmbH
Mail: info@consol.de

ConSol CM

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